Domande frequenti

ORDINI

1Come funzionano gli ordini?
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta a mezzo email, o tramite il sito Internet. Il cliente che invia l’ordine ricevera’, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine tramite posta elettronica, con l’indicazione del relativo numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, nessuna e-mail segnalante il numero d’ordine venga ricevuta, l’ordine è da ritenersi non accettato. Quanto sopra potrebbe essere dovuto per esempio a problemi di tipo contabile, amministrativo o alla indisponibilità di un prodotto.

SPEDIZIONI

1Quanto costa la spedizione?
Il costo di spedizione è di € 15.
2Qual è il tempo di consegna?
Tempo di consegna 1/2 giorni lavorativi dalla spedizione (Gli ordini inseriti il sabato, la domenica o durante le festività italiane saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo)
3Chi consegna?
Bartolini prenderà in carico la tua consegna.
4E' possibile effettuare ordini dall'estero?
Si è possibile effettuare ordini dall'estero.
5Posso scegliere l'orario della consegna?
No, non è possibile scegliere orario e giorno di consegna.

PAGAMENTI

1Quali metodi di pagamento accettate?
Su happycare.it puoi pagare attraverso:
- Carta di credito
- Paypal
2Il mio pagamento è sicuro?
Certo, il pagamento è completamente assicurato. Inoltre tutte le informazioni che verranno inserite per l’acquisto saranno conformi al trattamento dei dati personali in pieno accordo con le normative sulla privacy.

RESO

1Posso rendere il mio acquisto online?
Si, hai 30 giorni lavorativi di tempo dalla consegna della merce per restituirci gli articoli che non ti soddisfano.
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